黑河市聚焦铸牢中华民族共同体意识主线，在城乡社区创新实施了“凝心交融”工程，探索“12345+N”工作模式，推动铸牢中华民族共同体意识深入人心、融入日常，促进各民族全方位深度互嵌共融。

　　一是聚焦“一条主线”。出台《黑河市社区民族团结进步“凝心交融”工程实施方案》，召开专题推进会议进行安排部署，成立专项推进组，对各县（市、区）进行跟踪指导抓落实，在资金投入上给予示范社区支持。深入开展调研指导20余次、召开座谈会12次，组织专题培训15次，实现“一盘棋”统筹，“一体化”推进。

　　二是打造“两个阵地”。在社区，按照“五有一满意”，标准，提升完善“统战之家”，建设小区“红石榴之家”。全市建成具有“社区统战+民族团结”功能的“统战之家”44个，探索打造小区“红石榴之家”17个，成立“红石榴”志愿服务队34支，设置“红石榴”服务窗口42个。培育了北安市东北亚社区财富小区、孙吴县商贸社区等10个示范社区和8个示范小区。

　　三是建立“三项机制”。夯实街道社区党组织党建引领机制，成立社区民族工作领导小组，落实党委书记为第一责任人，纳入基层党建工作内容，设立专兼职民族工作委员，强化基层民族工作力量。完善机关企事业部门共建联动机制，落实各部门支持社区工作职责任务，全市党员干部全部下沉社区。组织社区与机关事业单位“结对子”，在政策、资源等方面给予社区坚实的支撑。建立社会组织参与协同促进机制，广泛吸纳新联会、非公企业爱心人士联盟、志愿者服务队等社会组织参与，组织丰富多彩活动，打造社区供需15分钟便民服务圈。

　　四是实行“四化管理”。建设“智慧社区”，加强信息化管理。通过大数据及时精确掌握社区人口、分布、流动和生活等情况，实时做到动态化信息管理。完善“组织网络”，提升网格化管理。将民族工作纳入《黑河市网格化管理服务条例》事项，深植于全市城乡社区3771个网格中融合推进。优化“便民大厅”环境，实现亲情化管理。推广一站式服务，设置引导员、咨询台，开辟“为您服务区”、休息区，提供饮用水、宣传册等用品，开通绿色通道。吸纳“物业管家”参与，创新社会化管理。构建“党支部+物业公司+业委会+居民”四方联动机制，解决民生琐事1870件次。

　　五是开展“五微+N”服务。开展微宣传，筑牢思想根基。利用社区微信公众号发送信息1300余条，举办各类宣传教育活动209次，发放各类宣传品15万余份。做实微服务，凝聚人心力量。建立以社区居民免费体检健康服务平台15个，发放便民服务卡5000余张，帮助排忧解难2800余人次。推进微治理，营造和谐环境。开展了14次情况排查，12项专项微整治行动，促进平安建设，营造和谐环境。组织微活动、促进情感交融。发挥中国传统节日的承载作用，开展“文化传情 爱在边城”“七彩微心愿”等丰富多彩的凝心促融活动2200余次。实施微救助，帮助排忧解难。结对帮扶230人，帮助解决实际问题1460余件，形成了手足相亲、守望相助的社会局面，共同守好祖国“北大门”。