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2020年7月1日起，由自治区“12345”政务服务热线承接宁夏医疗保障政策咨询、投诉诉求受理业务，自治区人力资源和社会保障厅“12333”咨询服务热线同步提供接入服务。
一、受理范围
（一）信息查询。
企业、个人基本医疗保险、生育保险参保明细、参保状态、个人账户余额查询；医保卡（社会保障卡）消费明细查询。
（二）政策咨询。
医疗保障政策。
（三）投诉举报。
医疗保障行风效能、医保基金监管、群众、意见建议。
二、投诉条件
1.有明确的投诉对象；
2.有具体的投诉事实和请求；
3.有必要的事实证据材料；
4.尚未进入行政、司法程序；
5.实名投诉。
三、受理办理程序
自治区“12345”政务服务热线受理诉求，属于信息查询和政策咨询类的由自治区“12345”政务服务热线在线予以答复，属于投诉类的转给自治区医疗保障局按规定时限进行处理并反馈诉求人，自治区“12345”政务服务热线进行回访。
自治区“12345”政务服务热线电话：0951-5112345。
服务时间：7×24小时全天候提供服务。
特此公告。
自治区医疗保障局自治区人力资源和社会保障厅
自治区政务服务中心（12345便民服务中心）
2020年6月28日
5月20日，省民宗委、省委教育工委和团省委联合举办黑龙江省铸牢中华民族共同体意识宣讲团培训班。省民宗委副主任、党组成员陈青出席开班式并讲话，黑龙江大学党委副书记刘凤影致辞，相关部门负责同志参加会议
5月10日，省委统战部副部长，省民宗委主任、党组书记沈大为带队赴绥化市部分宗教活动场所检查指导工作。 沈大为一行实地检查了佛教、道教、伊斯兰教、天主教、基督教部分活动场所的安全管理工作，详细了解
当蒙古族的马头琴带来草原的辽阔，当鄂伦春族的口弦琴传来大山的回响，当赫哲族的鱼皮鼓敲响乌苏里江畔的韵律……现场掌声雷动。5月2日，在深圳锦绣中华民俗村的舞台上，黑龙江“北疆同心韵”专场演出，受到了
7月2日，由黑龙江省民族宗教事务委员会和黑龙江省委教育工作委员会主办，哈尔滨工程大学承办的黑龙江省首届铸牢中华民族共同体意识教育教学展示活动在哈尔滨工程大学成功举办。来自省内28所本科高校和高职院
“七一”前夕，省民族宗教委机关离退休人员党总支组织开展主题党日活动，所属3个党支部80多名老党员参加。活动以“学党建思想、学回信精神、建强党支部助力改革发展”为主题，通过开展学习习近平总书记关于党
1月7日至8日，浙江省民族团结进步促进会第一届第三次会员大会暨“之江同心·石榴红”五百工程提档升级学习观摩活动在台州市三门县举行。省民宗委副主任、省民族团结进步促进会会长金伟出席并讲话，三门县委书...
1月9日，省民宗委联合省援青指挥部开展的“之江同心石榴红 民族团结一家亲”低氟茶捐赠发放仪式在海西州德令哈市举行。省援青指挥部党委书记、指挥长，海西州委副书记、副州长詹茂伟，海西州副州长陈永海出席...
2月18日至21日，江苏省天主教和基督教“双通”人才培育第二期培训班在南京大学社会学院举办。省民宗委副主任朱亚文出席开班式并讲话，南京大学社会学院党委书记王建富、省基督教三自爱国运动委员会主席阚仁...
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